Bantuan Perguruan Tinggi Mitra EduFin

Temukan informasi tata cara pembayaran, tutorial, dan jawaban untuk pertanyaan yang sering diajukan.

Video Tutorial

Panduan Pembayaran

Tonton video tutorial untuk memahami langkah-langkah pembayaran dengan mudah.

Playlist (22 video)
FAQ

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Temukan jawaban untuk pertanyaan umum seputar pembayaran dan layanan EduFin.

Virtual Account (VA)

Kode VA adalah nomor rekening virtual yang dibayarkan pada bank untuk mengidentifikasi transaksi pembayaran biaya kuliah kamu.

Masuk pada SiAkad: Riwayat Keuangan -> Pilih tagihan yang ingin dibayarkan -> Pilih metode pembayaran -> Generated VA. Berhasil!

Ada beberapa cara anda mendapatkan kode VA dari EduFin yaitu: 1. Calon pendaftar mengisikan formulir peminatan pendaftar pada PMB kampus 2. Pilih channel pembayaran 3. Dapatkan kode VA dan lakukan pembayaran. Berhasil! Silakan lakukan pemberkasan.

Pastikan email pribadi pada SiAkad terisi dengan format email yang benar (misal: terisi nama, kombinasi huruf-angka, terdapat @ dan tidak terdapat spasi). Apabila masih gagal melakukan generate VA, silakan menghubungi Admin Keuangan Kampus.

Cek pada SiAkad total bayar atau pada email tagihan. Pastikan melakukan pembayaran dengan menyertakan biaya admin!

Prosedur Pembayaran

Pembayaran melalui channel yang dipilih pada SiAkad: BNI/BNIS, Bank INA, Shopee, Tokopedia, dll dapat dilakukan melalui antar bank, sedangkan untuk channel BTN saat ini belum tersedia untuk melakukan pembayaran antar bank.

Pastikan klik menu: transfer antar bank dan menginputkan kode pembayaran. Silahkan masukkan nama Perguruan Tinggi dan ikuti tata cara lengkap sesuai yang sudah dijelaskan.

Tidak perlu, sistem pembayaran akan secara otomatis mengirimkan status pembayaran pada SiAkad. Cek status pembayaran pada Riwayat Tagihan SiAkad.

Penerimaan Mahasiswa Baru

Anda bisa melihat informasi terkait pendaftaran melalui portal pendaftaran online kampus anda. Jika membutuhkan informasi lebih lanjut silakan menghubungi admin akademik kampus anda.

Nomor pendaftaran dan password bisa anda dapatkan ketika sudah melakukan pembayaran menggunakan kode VA yang anda dapatkan dan melakukan konfirmasi pembayaran di portal PMB Online.

Anda dapat melakukan pembayaran melalui ATM, E-banking, Mobile Banking, dan Teller dengan cara transfer ke Bank BNI/Bank BNI Syariah dari bank manapun dengan memasukkan kode VA sebagai no. rekening tujuan. Jika pembayaran dilakukan antar bank silakan sertakan kode bank di depan kode virtual account.

Pembayaran formulir atau pendaftaran yang sudah berhasil tidak bisa dibatalkan. Pastikan anda melakukan konfirmasi pembayaran setelah membayar sebelum waktu jatuh tempo.

Setelah melakukan pembayaran dengan menggunakan EduFin silahkan menginputkan kode VA yang telah dibayarkan pada Portal PMB Online kampus anda untuk dapat mengisikan formulir pendaftaran secara online.

Informasi Tagihan

Ada, silahkan cek di email yang terdaftar di biodata SIM Akademik / yang terdaftar di sistem penerimaan mahasiswa baru.

Cek batas pembayaran pada SiAkad.

Jika VA kadaluarsa atau expired dan tidak dapat melakukan pembayaran, silakan melakukan checkout pembayaran ulang pada SiAkad.

Kendala Pembayaran

Kode VA pada SiAkad yang sudah kadaluarsa atau expired tidak dapat digunakan. Silakan melakukan generated VA ulang melalui SiAkad.

Segera melapor ke bagian keuangan dengan menyertakan bukti bayar Virtual Account (VA).

Pastikan membayar di bank yang sesuai dengan bank yang dipilih pada Metode Bayar Virtual Account (VA).

Silahkan hubungi bank asal dengan membawa buku tabungan, karena dana tersebut tidak dapat diproses dan akan dikembalikan ke rekening pengirim (Refund).

Refund transfer bank asal – tujuan (sama): 3-5 hari kerja. Refund transfer bank asal – tujuan (berbeda/antar bank): 5-7 hari. Jika lebih dari ketentuan, silakan menghubungi bank asal dengan membawa bukti transfer dan buku tabungan Anda.

Dana akan direfund pada saldo aplikasi marketplace dalam waktu 2-3 hari, atau Anda dapat menghubungi customer service pada marketplace.

Pertanyaan belum terjawab?

Hubungi Kami

Siap Mengelola Keuangan Institusi dengan Lebih Baik?

Mulai langkah transformasi pengelolaan keuangan institusi Anda bersama EduFin.

Hubungi Kami