Privasi Anda merupakan hal yang penting untuk kami. Mohon untuk membaca Kebijakan Privasi ini dengan saksama agar Anda memahami bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan Informasi Pribadi Anda.
Kebijakan Privasi adalah komitmen nyata kami untuk menghargai dan melindungi setiap data atau informasi pribadi pengguna layanan kami.

Dengan menyetujui penggunaan layanan kami, pengguna menyatakan bahwa setiap Data Pribadi yang diberikan adalah benar dan sah serta sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Pengguna mengakui telah diberi tahu dan memahami ketentuanKebijakan Privasi ini, serta memberikan persetujuan kepada kami untuk mengakses, mengumpulkan, mengolah, menganalisis, menampilkan, mengirimkan, menyimpan, mengubah, menghapus, mengelola, dan/atau menggunakan data tersebut sesuai dengantujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi.

Kebijakan Privasi ini mencakup proses pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pengolahan, penguasaan, transfer, pengungkapan, dan perlindungan Informasi Pribadi Anda oleh layanan kami. Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna EduFin.

1. Persetujuan 

• Dengan menyetujui Kebijakan Privasi, Anda mengakui bahwa Anda telah  membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan menyetujui segala  ketentuannya. Secara khusus, Anda setuju dan memberikan persetujuan kepada  kami untuk mengumpulkan, menggunakan, membagikan, mengungkapkan,  menyimpan, mentransfer, atau mengolah Informasi Pribadi Anda sesuai dengan  Kebijakan Privasi ini.
• Dalam situasi di mana Anda memberikan kami Informasi Pribadi yang terkait dengan individu lain (misalnya, pasangan, anggota keluarga, teman, atau pihak lain), Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah memperoleh persetujuan dari individu tersebut untuk, dan dengan ini mewakili serta menyetujui atas nama individu tersebut untuk, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, dan pengolahan Informasi Pribadi mereka oleh kami.
• Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan Anda terhadap pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan Informasi Pribadi Anda kapan saja dengan memberikan pemberitahuan tertulis kepada kami melalui rincian kontak yang disediakan di bawah ini. Namun, perlu Anda pahami bahwa tergantung pada sifat persetujuan yang Anda tarik, Anda mungkin tidak dapat lagi menggunakan layanan kami setelah penarikan tersebut. Penarikan persetujuan Anda bisa mengakibatkan penghentian akun atau hubungan kontraktual dengan kami, serta mempengaruhi hak dan kewajiban Anda sepenuhnya. Kami akan memberikan informasi tentang konsekuensi dari penarikan persetujuan Anda setelah menerima pemberitahuan, sehingga Anda dapat membuat keputusan yang tepat.

2. Bagaimana Kami Mengumpulkan Informasi Pribadi 

Kami mengumpulkan Informasi Pribadi yang dapat mengidentifikasi atau digunakan untuk mengidentifikasi orang atau perangkat terkait, termasuk namun tidak terbatas pada nama, Nomor Induk Mahasiswa (NIM), nomor telepon, alamat email, dan identifikasi pemerintah seperti Kartu Tanda Penduduk (KTP) atau tanda pengenal lainnya. Selain itu, informasi lain seperti profil pribadi dan nomor pengenal unik yang terkait atau digabungkan dengan Informasi Pribadi juga dianggap sebagai bagian dari Informasi Pribadi. Informasi ini dapat diberikan langsung oleh Anda atau oleh pihak ketiga, misalnya ketika menggunakan EduFin pada aplikasi yang terhubung dengan aplikasi perguruan tinggi, atau saat Anda menghubungi layanan pelanggan kami. Kami dapat mengumpulkan informasi ini dalam berbagai bentuk dan untuk berbagai tujuan, sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Informasi yang kami kumpulkan dari Anda melalui Biller 

• Ketika Anda mendaftar dan membuat akun dengan kami melalui Biller, Anda diminta untuk memberikan Informasi Pribadi tertentu, seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan/atau kata sandi yang akan Anda gunakan untuk mengakses pembayaran menggunakan EduFin setelah pendaftaran.
• Ketika Anda menggunakan EduFin untuk melakukan transaksi, Anda diharapkan memberikan kami informasi yang relevan yang mungkin diperlukan untuk melaksanakan transaksi tersebut.

Informasi yang dikumpulkan setiap kali Anda menggunakan atau mengunjungi  aplikasi atau situs web Edufin

• Setiap kali Anda mengunjungi atau menggunakan aplikasi atau situs web EduFin, kami dapat mengumpulkan data teknis tertentu yang terkait dengan penggunaan Anda, termasuk namun tidak terbatas pada data terkait transaksi di aplikasi atau situs web EduFin.

Informasi yang dikumpulkan dari pihak ketiga 

Kami juga dapat mengumpulkan Informasi Pribadi Anda dari pihak ketiga, seperti agen, vendor, pemasok, kontraktor, mitra, dan entitas lain yang memberikan layanan kepada kami, melakukan tugas atas nama kami, atau menjalin kerja sama dengan kami. Dalam situasi semacam itu, kami hanya akan mengumpulkan Informasi Pribadi Anda untuk atau terkait dengan tujuan yang melibatkan pihak ketiga tersebut atau sesuai dengan kerja sama kami dengan pihak ketiga tersebut, sesuai dengan keadaannya.

Informasi tentang pihak ketiga yang Anda berikan kepada kami 

Anda mungkin diminta untuk memberikan kepada kami Informasi Pribadi yang terkait dengan individu pihak ketiga lainnya, seperti pasangan, anggota keluarga, teman, atau individu lain. Namun, Anda tentu saja perlu mendapatkan persetujuan dari mereka terlebih dahulu sebelum memberikan informasi tersebut kepada kami. Silakan lihat bagian “Persetujuan” di atas untuk informasi lebih lanjut mengenai hal ini.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Pribadi Yang Kami Kumpulkan 

Kami dapat menggunakan Informasi Pribadi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut, serta untuk tujuan lain yang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku (“Tujuan“):
Kami dapat menggunakan Informasi Pribadi Anda: 

• Untuk mengidentifikasi dan mendaftarkan Anda sebagai pengguna serta untuk mengelola administrasi, verifikasi, penonaktifan, atau manajemen akun EduFin Anda;
• Untuk memfasilitasi atau memungkinkan verifikasi yang diperlukan menurut pertimbangan kami sebelum mendaftarkan Anda sebagai Pengguna, termasuk proses Mengenal Pelanggan (Know Your Customer).
• Untuk mengolah dan memfasilitasi Transaksi; 
• Untuk berkomunikasi dengan Anda dan mengirimkan informasi terkait penggunaan EduFin kepada Anda.
• Untuk memberitahu Anda mengenai segala pembaruan pada EduFin atau perubahan layanan yang disediakan.
• Untuk mengolah dan merespons pertanyaan serta saran yang diterima dari Anda.

Kami juga dapat menggunakan Informasi Pribadi Anda secara lebih umum untuk tujuan-tujuan berikut (meskipun dalam situasi tertentu kami akan bertindak dengan wajar dan tidak menggunakan Informasi Pribadi Anda melebihi kebutuhan untuk tujuan tersebut):

• Melakukan proses dan fungsi bisnis terkait.
• Memantau penggunaan EduFin, serta mengelola, mendukung, dan meningkatkan efisiensi kinerja, perkembangan, pengalaman pengguna, dan fungsi-fungsi EduFin.
• Memberikan bantuan terkait dan menyelesaikan kesulitan teknis, masalah operasional, atau transaksi.
• Menghasilkan informasi statistik dan data analitik guna keperluan pengujian, penelitian, analisis, pengembangan produk, kemitraan komersial, dan kerja sama.
• Mencegah, mendeteksi, dan menyelidiki segala kegiatan yang dilarang, ilegal, tidak sah, atau curang.
• Memfasilitasi transaksi aset bisnis, seperti penggabungan, akuisisi, atau penjualan aset, yang melibatkan kami dan/atau afiliasi kami.
• Memungkinkan kami mematuhi semua kewajiban sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada menanggapi permintaan, penyelidikan, atau arahan peraturan, serta melakukan pemeriksaan audit, uji tuntas, dan penyelidikan.

4. Bagaimana Kami Membagikan Informasi Pribadi Yang Kami Kumpulkan 

Kami dapat mengungkapkan atau membagikan Informasi Pribadi Anda dengan afiliasi dan pihak lain untuk tujuan-tujuan berikut, serta untuk tujuan lain yang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku:

• Memfasilitasi integrasi layanan dengan pihak ketiga, seperti bank, untuk mendukung modul keuangan (Edufin), termasuk untuk keperluan pembayaran biaya kuliah, pengelolaan dana, validasi rekening, dan pelaporan keuangan.
• Untuk melakukan atau memberikan layanan. 
• Jika diperlukan atau disetujui oleh hukum yang berlaku (termasuk tetapi tidak terbatas pada menjawab pertanyaan tentang regulasi, melakukan penyelidikan atau mengikuti pedoman, serta memenuhi persyaratan atau ketentuan pengarsipan dan pelaporan sesuai undang-undang), untuk tujuan yang ditetapkan dalam hukum yang berlaku.
• Jika ada proses hukum dalam bentuk apapun antara Anda dan kami, atau antara Anda dengan pihak lain, terkait dengan atau sehubungan dengan layanan kami, untuk keperluan proses hukum tersebut.
• Sehubungan dengan semua proses verifikasi yang menurut kami atau penyedia layanan perlu dilakukan sebelum kami mendaftarkan Anda sebagai Pengguna, termasuk proses verifikasi kebenaran data Anda (Know Your Customer).
• Sehubungan dengan penggabungan, penjualan aset perusahaan, konsolidasi, atau restrukturisasi, pembiayaan, atau akuisisi semua atau sebagian dari bisnis kami oleh atau ke perusahaan lain, untuk keperluan transaksi tersebut (bahkan jika kemudian transaksi tidak dilanjutkan).
• Kami dapat memberikan informasi kepada pihak ketiga, termasuk agen, vendor, pemasok, kontraktor, mitra, dan pihak lain yang memberikan layanan kepada kami atau Anda, atau melakukan tugas atas nama kami, atau pihak dengan siapa kami menjalin kerja sama komersial, untuk atau terkait dengan tujuan di mana pihak ketiga tersebut terlibat atau tujuan kerja sama kami dengan pihak ketiga tersebut (tergantung pada keadaan), yang mencakup diperbolehkannya pihak ketiga tersebut untuk memperkenalkan atau menawarkan produk atau layanan kepada Anda, melakukan autentikasi terhadap Anda, atau menghubungkan Anda dengan Akun, serta melakukan kegiatan lain termasuk pemasaran, penelitian, analisis, dan pengembangan produk.
• Ketika kami berbagi Informasi Pribadi dengan afiliasi, kami melakukannya dengan maksud agar mereka membantu kami dalam menyediakan layanan kami untuk mengoperasikan bisnis kami, atau untuk tujuan pengolahan data atas nama kami. Semua afiliasi kami berkomitmen untuk mengolah Informasi Pribadi yang mereka terima dari kami sesuai dengan Kebijakan Privasi dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
• Ketika Informasi Pribadi tidak perlu dikaitkan dengan Anda, kami akan melakukan upaya yang wajar untuk menghapus keterkaitan Informasi Pribadi tersebut dengan Anda sebagai individu sebelum mengungkapkan atau berbagi informasi tersebut.
• Kami tidak akan menjual atau menyewakan Informasi Pribadi Anda. Namun, selain sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini, kami dapat mengungkapkan dan membagikan Informasi Pribadi Anda jika kami memberitahu Anda dan telah memperoleh persetujuan Anda untuk pengungkapan atau pembagian tersebut.

5. Penyimpanan Informasi Pribadi 

• Informasi Pribadi Anda hanya akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan dari pengumpulannya, atau selama penyimpanan tersebut diperlukan atau diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Kami akan berhenti menyimpan Informasi Pribadi, atau menghapus keterkaitannya dengan Anda sebagai individu, segera setelah dianggap bahwa tujuan pengumpulan Informasi Pribadi tersebut tidak lagi dibutuhkan, dan penyimpanan tidak lagi diperlukan untuk tujuan bisnis atau secara hukum.
• Mohon diperhatikan bahwa masih ada kemungkinan bahwa beberapa Informasi Pribadi Anda disimpan oleh pihak lain (termasuk oleh Biller) dengan cara tertentu. Informasi yang disampaikan melalui komunikasi antara Pengguna dan Biller yang dilakukan selain melalui penggunaan aplikasi atau website Biller (seperti melalui panggilan telepon, SMS, pesan seluler, atau cara komunikasi lainnya) juga dapat disimpan dengan berbagai cara. Kami tidak mengizinkan dan mendorong penyimpanan Informasi Pribadi dengan cara demikian, dan kami tidak bertanggung jawab kepada Anda untuk hal tersebut. Kami tidak akan bertanggung jawab atas penyimpanan Informasi Pribadi Anda. Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan kami, pejabat, direktur, karyawan, agen, mitra, pemasok, kontraktor, dan afiliasi kami dari dan terhadap setiap dan segala klaim, kerugian, kewajiban, biaya, kerusakan, dan ongkos (termasuk tetapi tidak terbatas pada biaya hukum dan pengeluaran biaya ganti rugi penuh) yang dihasilkan secara langsung atau tidak langsung dari setiap penyimpanan yang tidak sah atas Informasi Pribadi Anda.

6. Akses dan Koreksi Informasi Pribadi 

• Agar tetap tunduk pada peraturan perundang-undangan yang berlaku, Anda dapat meminta kepada kami untuk mengakses dan/atau mengoreksi Informasi Pribadi Anda yang berada dalam kepemilikan dan penguasaan kami, dengan menghubungi kami menggunakan detail kontak yang disediakan di bawah ini.
• Kami berhak menolak permintaan Anda untuk mengakses, atau untuk memperbaiki, sebagian atau seluruh Informasi Pribadi Anda yang kami miliki atau kuasai jika diizinkan atau diperlukan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Hal ini termasuk dalam keadaan di mana Informasi Pribadi tersebut mungkin berisi permintaan untuk akses atau permintaan untuk koreksi yang kami anggap tidak relevan, tidak serius, atau menyulitkan.

7. Tempat Kami Menyimpan Informasi Pribadi Anda 

• Informasi Pribadi Anda yang kami kumpulkan dapat disimpan, ditransfer, atau diolah oleh penyedia layanan pihak ketiga. Kami akan melakukan segala upaya yang wajar untuk memastikan bahwa semua penyedia layanan pihak ketiga tersebut memberikan tingkat perlindungan yang sebanding dengan komitmen kami berdasarkan Kebijakan Privasi ini.
• Semua data hanya disimpan dalam server dan platform yang sangat aman. Namun, Anda harus menyadari bahwa selalu ada risiko dalam pengiriman informasi melalui internet karena tidak ada jaminan bahwa pengiriman data 100% aman dan bebas risiko dari pihak lain yang mungkin menemukan cara untuk menggagalkan sistem keamanan kami. Akibatnya, meskipun kami berusaha untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin atau memastikan keamanan dan privasi dari informasi pribadi yang Anda kirimkan kepada kami, dan Anda melakukannya atas risiko sendiri.
• Informasi Pribadi Anda juga dapat disimpan atau diproses di luar Republik Indonesia oleh pihak yang bekerja untuk kami di negara lain. Dalam hal tersebut, kami akan memastikan bahwa Informasi Pribadi tersebut tetap menjadi subjek dari tingkat perlindungan yang sebanding dengan yang disyaratkan dalam hukum Republik Indonesia (dan, dalam hal apapun, sejalan dengan komitmen kami dalam Kebijakan Privasi ini).

8. Keamanan Informasi Pribadi Anda 

1. Kami akan menyimpan Data Pribadi Bapak/Ibu selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data, atau sesuai dengan kewajiban hukum. Seluruh Data Pribadi akan dihapus setelah periode berlangganan layanan Edufin telah selesai dan backup data akan di berikan sesuai ketentuan yang di atur dalam Form Biller.
2. Kerahasiaan Informasi Pribadi Anda adalah prioritas utama bagi kami. Kami akan melakukan upaya terbaik untuk melindungi dan mengamankan data serta Informasi Pribadi Anda dari akses, pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan oleh pihak yang tidak berwenang, serta dari pengolahan yang bertentangan dengan hukum, kehilangan yang tidak disengaja, pemusnahan, kerusakan, atau risiko serupa. Namun, perlu diingat bahwa pengiriman informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Meskipun kami akan berusaha sebaik mungkin untuk melindungi Informasi Pribadi Anda, Anda harus menyadari bahwa kami tidak dapat menjamin keutuhan dan keakuratan Informasi Pribadi apa pun yang Anda kirimkan melalui internet, atau menjamin bahwa Informasi Pribadi tersebut tidak akan dicegat, diakses, diungkapkan, diubah, atau dihancurkan oleh pihak ketiga yang tidak berwenang, karena faktor-faktor di luar kendali kami. Oleh karena itu, Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan detail Akun Anda, termasuk kata sandi Anda, dan harus selalu memperhatikan dan bertanggung jawab atas keamanan perangkat yang Anda gunakan.

9. Data Anonim 

Kami dapat membuat, menggunakan, melisensikan, atau mengungkapkan Informasi Pribadi yang tersedia dengan catatan bahwa (i) semua elemen yang dapat mengidentifikasi individu telah dihapus, sehingga data, baik secara tunggal atau dalam kombinasi dengan data lain yang tersedia, tidak dapat dihubungkan dengan atau dikaitkan dengan individu tertentu, dan (ii) data serupa telah digabungkan sehingga data asli membentuk bagian dari kumpulan data yang lebih besar.

10. Platform Pihak Ketiga 

Aplikasi dan situs web Biller menyertakan tautan ke situs web yang dioperasikan oleh Biller atau pihak ketiga lainnya. Kami tidak mengendalikan atau menerima pertanggungjawaban atas aplikasi dan situs web pihak ketiga mana pun, termasuk namun tidak terbatas pada Biller dan pihak ketiga lainnya (“Pihak Ketiga”), dan untuk pengumpulan, penggunaan, pemeliharaan, berbagi, atau pengungkapan data dan informasi oleh Pihak Ketiga tersebut. Silakan baca syarat dan ketentuan serta kebijakan privasi dari situs web Pihak Ketiga tersebut untuk mengetahui bagaimana mereka mengumpulkan dan menggunakan Informasi Pribadi Anda.

11. Cara Untuk Menghubungi Kami 

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau ingin mendapatkan akses dan/atau melakukan koreksi terhadap Informasi Pribadi Anda, silakan kunjungi website kami di https://EduFin.id/ atau hubungi kami melalui surat elektronik ke alamat sevimapay@sevima.com.

12. Pembaruan Kebijakan Privasi 

Kebijakan privasi ini dapat mengalami perubahan atau pembaruan sewaktu-waktu. Kami menyarankan agar pengguna membaca dengan seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apa pun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan kami, pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi.

13. Hukum Perlindungan Data

Hukum yang terkait dengan privasi, perlindungan data, dan/atau perlindungan Data Pribadi termasuk Undang-Undang No. 11 Tahun 2008 sebagaimana diubah dengan Undang-Undang No. 19 Tahun 2016 tentang Transaksi Elektronik dan Informasi, serta Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika No. 20 Tahun 2016 tentang Perlindungan Data Pribadi Dalam Sistem Elektronik. Selain itu, terdapat juga Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi yang relevan dalam konteks ini.

Surabaya, 29 Juli 2025
Hormat Kami

PT Sentra Finansial Teknologi